宁波边防支队篮球队-宁波边防检查站历任站长

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写团支部书记的 主要工作表现 ，请问怎么写啊？要求内容着点简单。我高一的。速度啊~明天要用

例文1:

我在团支部工作期间，努力拼搏，不断完善自己、充实自己，以身作则，在团内团外都起到了先锋模范带头作用。

作为一名团支部书记,我有较强的团员管理能力、活动组织策划能力和人际交往能力.细心加耐心,就是我对待广大团员青年的"武器".每一名团员,我都走访过;每一次困难,我都力所能及的帮助过,从而使广大青年与我关系极其融洽.我信奉诚实、正派的做人宗旨，善于将心比心，善于联络感情，能够与人团结共处，具有一定的组织协调能力。这有助于我更好的深入青年，听取青年的呼声，表达青年的愿望，切实为他们解决实际困难，赢得他们的拥护。在日常的社会生活中，我能密切联系青年同志，带领广大团员青年积极拥护党的领导和路局、段出台的各项改革政策、规章制度，主动做好解释和落实工作，帮助团员青年解决思想问题，与团员一起刻苦学习科学文化知识，脚踏实地的在本职岗位上开展各项工作，不断提高本身思想状况、技术工作能力和青年聚合力，在安全生产及技术改造等方面起到了一定的表率作用。

我办事稳妥，处世严谨，信奉“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。团工作中遇到难以解决的问题，懂得及时征求他人意见，相信集体的力量，而不会盲目的独断专行。

现在的我具有较强的团队协作精神，而且工作有思路、有方法、稳健中不乏新意识.虽然也有相当多的缺点,但我会尽力改正,尽力使自己成长为一名优秀的团基层工作者.

例文2:

从十月份补录进Xx职院建工系1班，受老师和同学信任。担任班级团支部书记，在我担任团支部书记期间和以前团日活动等工作开展过程中所遇到的情况和工作情况做出以下总结。

首先是团日活动，在班级内部积极的组织团支部组织策划团日活动，每次的团日活动都办的很有特色，在安全建设月中组织了安全演讲活动取得了很好的效果，并组织了对于荆州英雄群体的悼念学习活动，通过诗歌朗诵和演讲活动让同学深刻的了解这一把握英雄精神的深刻内涵；在学风建设月期间把团日活动与学风建设相结合，开展有奖问答和游戏竞赛的活动，使得同学们在游戏中学习，引起了同学们的兴趣和热情；组织了同学参加志愿者和义工活动，在十二月五号的志愿者日，带领班级志愿者去Xx广场进行文明与安全知识宣传得到了市民的广大好评；在读书节期间响应院和系部的号召我们班三位同学积极参加系部团总支组织的话剧并在院里荣获二等奖；但同时在团日活动中也存在着一些问题，在团日活动中有很多同学把它当作一种任务去完成，当作一种任务去应付，有很多的学生干部也是如此的去组织同学，所以有了团总支提到的没有氛围，据于形式。我认为团日活动是让我们一个群体好好交流感情，增强班级凝聚力放松心情的一个活动，是为让我们能更好的投入学习而服务的。在团日活动的组织中，我组织过演讲 游戏竞赛 有奖问答 晚会等形式的活动。有的活动很有成效，同学的积极性能得到很大的提高，但也有几次效果不明显，没有达到我所想要的效果。在活动中中依然有那么几个人的积极性没有调动，认为无关自己的事生活在自己的小世界里，高校生活我觉得应该靠的是自己的自觉不是像管小孩一样的管着。我曾用过严格管理的办法，虽然效果很好，但我觉得作为一个高校生作为一个成年人，不应该靠这种方式来约束自己，我们应该学会自律，我们团支部就是帮助同学来了解自己给他们提供舞台和帮助的。在团日活动中也出现过意外事故，这是我工作的不到位，对活动安排的不周工作的失职，我深感愧疚。从思想上做出了深刻的检讨也会在以后的学习工作中付诸实践不断的总结完善。

其次是每次院系组织的各种活动，依然是一个积极与自觉的问题。现在的一些同学用懒惰形容还不如说是沦落，没有做为一个高校生应该有的热情与积极性，有很多同学为的只是两个字"学分"我认为有必要对学生进行一次全面的教育活动。

再次是班干部的配合情况，各个组织部门应该积极的配合完成工作，在各种活动中什么事都要别人把一切做好了在教自己做，所以每次团支书的工作是最繁忙的，班干部要进行组织能力培训。

在安全月教育和学风建设期间。安全教育与学风建设在班级内部取得了明显的成就。同学们的安全意识得到了很大的提高，学风兴趣也得到了提升对班级建设起了重要的作用。以上都是我在任职期间得到的情况和总结。

例文3:

一、统一思想，明确任务

***年下半年，本支部将在上级团委及公司党政的正确领导下，根据本公司现有青年团员较多的实际情况，统一思想，明确任务，积极开展工作。***年共青团工作的指导思想是：以“三个代表”重要思想和团中央十五届五中全会精神为指导，以厂第四次党代会、厂分公司职代会精神为统揽，以“服务企业、服务青年”为主线，以创建“学习型、服务型、创新型”团组织为方向，以“思想建团、活动促团、文化兴团、基础强团”为要求，大力加强共青团能力建设，团结带领广大团员青年立足岗位，奉献青春，为实现“天蓝、地绿、人和、业兴”的和谐贵铝而团结奋斗。

二、建章立制，加强学习

1、建章立制。建立健全各项共青团规章制度、岗位责任制，为今后各项工作的顺利开展奠定基础，提供依据。

2、加强青年政治思想教育。坚持不懈的用理论、“三个代表”重要思想以及团中央十五届五中全会精神武装、引导青年，进行爱国主义教育、道德教育及形势任务教育。注重企业光辉历程和美好前景的宣传，从而以积极向上的精神面貌迎接50周年厂庆的到来。

3、深入开展“企业发展与青年责任”主题教育活动。激发青年团员的主人翁精神及责任感，使广大青年员工紧紧团结和凝聚在企业周围，与企业同甘苦、同呼吸、共命运，造就一支具有优良的思想品质和奉献精神的青年员工队伍。

三、积极探寻共青团工作新思路，努力开创共青团工作新格局

1、以实现安全生产年为目标，尽快组织建立青安岗，充分发挥青安岗组织在生产经营中的安全协管作用。严格按照青安岗组织管理办法，对青安岗员严格管理，实行奖罚，充分调动广大青安岗员的工作积极性。通过各种方式组织学习和培训，不断提高青安岗员的业务水平和工作能力，使他们在上岗检查过程中，能够真正地发现问题和解决问题，更好地发挥青安岗的安全监督检查作用，为确保我公司的安全生产秩序长期稳定做出积极贡献。

2、认真开展“学雷锋，树新风”、“岗位学雷锋”活动。提高团员青年思想道德素质。通过此项活动，以修旧利废，节资降耗，技术攻关，美化工作环境，捐款助学等活动为起点，不断提高团员青年思想道德素质，弘扬雷锋精神。

3、认真组织开展“青年文明号”创建活动。本支部将组织全公司青年团员，认真学习有关“青年文明号”创建的文件和知识，对照实施，结合本公司实际，有特色地开展工作。

4、建立健全团支部和团小组机构，加强组织队伍建设。建立团员档案，加强团员管理。

5、开展创建学习型团组织活动，打造素质高、能力强的青工队伍。以公司开展的创建学习型企业为契机，结合企业文化建设和职工技能大赛，深入开展创建学习型团组织活动。把职工技能大赛参赛成绩纳入到创建学习型团组织的考核内容当中。同时把新老员工及师徒间的“传、帮、带”和青工技术业务的“比、赶、超”作为创建学习型团组织活动的一项主要内容，通过制定切实可行的奖励机制，激励团员青年积极参与到学习型团组织的建设中来，不断提高团员青年的技术水平。在创建学习型团组织活动中对学习成绩优异、工作能力增强、实践当中，学以至用，并创造较大价值的（如发明新的操作方法，提高工作效率，解决技术难题，小改小革，节资降耗等等）树立为典型，给予奖励，使之成为全公司青工的学习榜样。

例文4：

作为共青团闽安村团支部的支部书记， 我在上级团委及村党支部的领导和支持下，能较好完成上级团委下达的各项工作任务，充分调动团员年轻蓬勃的特色 ，发起并开展了一系列有意义有影响的活动，团工作取得了一定的成绩。现将主要事迹汇报如下：

一、狠抓班子建设。为适应农村经济体制改革的新变化，我始终把加强团支部班子建设作为重点来抓。特别是选好配齐配强团支部成员。在2006年村级换届选举工作中，经组织推荐，团员大会选举，我们团支部选出了5名委员，各司其职又互相协助。首先我们从理顺团员组织关系入手，团结带领全村团员青年，大胆创新，积极工作，为我村的团工作带来了新的特色，做到我村广大青年工作有人抓有人问，得到了村两委的肯定和团员青年的信赖。二设置团分支部。我村团员有很大一部分是幼儿园老师，为便于工作开展和日常联系，我们将幼儿园团员编为一个团分支部，设立一名团副支书，委员2人。日常的作他们可以根据实际情况自行开展，我们团总支给予帮助和协调。一年多的实践证明这种做法是比较成功的，大家可以发挥各自优势，取长补短，共同去完成团支部下达的每一项任务。

二、加强团员队伍建设，增强团员意识作为团支书，我深深地感到壮大团组织的重要性。这也就是要为团支部不断地选拔先进的青年，充实团员队伍；另一方面更要鞭策团员不断学习，不断进步。所以我每个季度都要为团员和积极分子开设团课，并吸收新团员入团，举行隆重的入团仪式，并经常与团员学生谈心，了解他们的想法，帮助他们中思想迷茫或有困难的团员青年，广泛征求他们的意见和建议，激发他们热爱团支部的热情，其次由于我村地理位置的特殊性，又是著名的侨乡，很多外国的思想很容易就流入年轻人的脑海里，因此我很注重团员的爱国主义教育，始终把青年的思想政治教育摆在首位，取以会代训，举办专题培训班等形式进行学习理论、“三个代表”重要思想、《公民道德建设实施纲要》等理论知识，取打扫义冢、慰问老干部、观看爱国主义影片等形式进行党史和中华民族优秀传统道德教育。通过这些活动，激发全村青年的爱国主义和集体主义热情。另外我也十分注重开展法制教育。通过村人口学校每季度都请村的法律顾问及民警给青年上法制课，给他们做案例分析，每月出法制专刊1期，以增强团员的法制意识，提高他们的自我约束力，更好的为社会众做贡献。另外支部在加强自身建设，增强团的活力的同时，组织成立了义务消防队、义务护村队和青年民兵应急分队。特别是我们由12人组成青年护村队，是全村治安的主要组成部分，在每年的传统节日，以及各个重大节日期间，他们义务在全村巡逻，保护全村人民的财产，为创建“平安村居”起到了积极作用，受到上级政法部门的充分肯定。

三、充分调动团员积极性，努力开展工作。 今年我村团支部在上级团委及村党支部的领导下，先后组织了校级一些大型的活动。如“元旦汇演”及“九九重阳百叟宴”活动、“正月踩街活动”等。吸引了许多团员青年参加，极大地增强了农村团员青年的团员意识，他们切身地体会到参加团日活动的欢欣鼓舞，由衷地感到支部是学习的摇篮，联谊的场所，自己真正的家。而且通过这些活动，加强了团组织的凝聚力，锻炼广大团员了的能力，培养了同学们尊老爱幼的美好品德，为青年人德育教育增光添彩！得到了上级团委和村两委的一致好评，在社会上也产生了良好的影响。

四、与兄弟团支部通力合作，搞好支部共建。 07年我牵头将我村团支部与福州公安边防支队船艇大队公边某艇团支部、闽安社区团支部进行共建，并开展了一系列十分有意义的活动，如在07年八一，我们举办了一场“军民一家”篮球友谊赛、10月份组织团员上艇参观，船艇官兵教导我们防身术、春节开联欢会等。特别是今年大年初一，我发动并组织了一场大型的“ 广场大家唱”活动，大家精诚协作，不遗余力，活动开展的风风火火，有声有色，受到上级团委及共建单位级团委的高度赞扬。

闽安村团支部在大家经过一年的不懈努力，取得了一定成绩，但仍存在着诸多的不足，今后我们一定要与上级团委保持一致，克服困难与时俱进，开拓创新，争取百尺竿头，更进一步。

瑞亨半山1号怎么样？好不好？值不值得买？

楼盘名称：深圳瑞亨半山1号

城市：深圳

楼盘位置：江北惠博沿江路东江水利枢纽北侧（保利山水城旁）

开发商：惠州市荔浦房产开发有限公司

公交线路：星岸城(公交站):L1路A线;华泓星岸城(公交站):L1路B线;粤华电力(公交站):L1路A线;L1路B线;L2路;保利山水城(公交站):L1路A线;L1路B线;L2路;博罗3路;保利山水城(招呼站)(公交站):L1路A线;边防支队(公交站):L1路A线;武警边防支队(公交站):L1路B线;L2路;华基江山(公交站):L1路A线;L1路B线;L2路;博罗3路;钓鱼台(公交站):L1路A线;城市山麓(公交站):L1路A线;L1路B线;L2路;博罗3路;博罗4路;

规划信息：其占地面积为910000平方米，容积率，绿化率30%，共15栋楼，停车位1998

周边配套：中小学：黄冈中学、田家炳中学、惠台中学、第七中学、第三中学、惠州市第一小学、金裕小学、富民小学、三新小学、英头小学 综合商场：华贸中心、丽日购物广场、富丽·丽港中心、乐购生活超市 酒店：凯宾斯基酒店、富丽·丽港酒店 医院：惠州市江北中心人民医院、惠州市第一人民医院、惠州市口腔医院、江北医院第二门诊部、惠州城区中医院第二门诊部 惠州市实验中学附属学校、双语幼儿园、奥弗美式学校、小学、中体倍力运动城、室内标准恒温泳池、室外泳池、羽毛球馆、篮球场、网球场、排球场等。

（所载信息仅供参考，最终以售楼处信息为准。）

买新房，就上搜狐焦点网

真相中华烟摆满篮球场是怎么回事

近日，厦门市公安边防支队联合多部门，经缜密侦查，于沈海高速厦门海沧路段成功拦截一辆满载烟的货车，并抓获一名嫌疑人。真烟和烟都有一定危害，但真烟的危害比烟的危害要小。真烟的烟叶都要经过复烤，而烟大多数没有复烤。

1.

“8月4日12时许，我们的监控人员发现，有两台大型货柜式货车，一辆商务车进入停车场，10多人从大货柜车内搬下一个个写着‘酒店用品’的纸箱，往4辆货车上分装。”刘广洪说，这时，布控的警力将停车场团团围住，将陈某钦、高某成等11人全部抓获，当场查扣涉案车辆7辆，缴获白沙、红塔山、玉溪、荷花等30多种品牌香烟983.6万支。烟草专卖局的人说，这批烟价值624万元。

2. 经过多日摸排，侦查人员了解到嫌疑车辆可能于11月4日从漳州沿沈海高速开往浙江。11月4日10时45分许，当嫌疑车辆驶经沈海高速海沧段东孚服务区附近路段时，查缉小组按既定方案，合力将嫌疑车辆控制。

3.面对执法人员，嫌疑人程某谎称自己运输的只是“普通食品”;民警开车箱检查后，查获冒香烟2.3万条，涉及“软中华”“硬中华”“芙蓉王”等超过10种品类，涉案价值高达350余万元。烟对身体危害更严重！为逃避打击，不法分子在生产过程中常取分散、隐蔽的手段制、贩。为掩人耳目，制窝点工厂四周环境恶劣，烟叶等原辅材料随意堆放，有的甚至紧挨着臭水沟、猪圈、牛棚、厕所等地，连最起码的卫生条件都不具备。在偷运过程中，为逃避检查，不法分子甚至不顾商品特性，将卷烟夹藏、混杂在燃油、化学品、肥皂等物品之中，致使烟严重吸收异味。因卷烟中吸食消费品，一旦交叉污染，对人体产生的毒副作用将会更大。

这种人活该受到惩罚，真烟还有害健康呢，他还弄烟。欺骗消费者！

巾帼文明岗先进个人事迹材料范文

巾帼文明岗先进个人事迹材料范文

　在平时的学习、工作或生活中，大家都经常接触到事迹材料吧，事迹材料可以起到引导读者认识先进，学习先进的作用。拟事迹材料需要注意哪些问题呢？以下是我为大家整理的有关先进个人事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　创建“巾帼文明岗”是以提高妇女素质为目标，以倡导职业文明为核心，促进行业管理规范，科学管理，是女员工建功立业的一个重要载体。

　xx收费站隶属于xx西部沿海高速公路，坐落于xx市xx镇，为周边经济发展提供了便捷的交通条件。xx收费站共有收费系列人员x人，其中女职工x人，占总人数的x%，是一支政治素质高、创新能力强、干劲足的生力军，于20xx年3月，获得xx市“巾帼文明岗”。20xx年6月，荣获“南方最美、最新高速公路”评选活动“最佳文化风情奖”；20xx年12月，荣获xx省交通运输厅“20xx中秋国庆节日免收小型客车通行费实施工作先进集体”；20xx年4月，荣获省交通集团三八节“品味美食、秀出精彩”厨艺比赛“最佳创意奖”……我站作为窗口服务行业，女职工一直在我站扮演了“半边天”的不可或缺的角色，她们秉承“使司乘人员乘兴而来，满意而归”的服务宗旨，提供优质、高效服务于过往司乘人员，使司乘人员满意我们的服务，并对外树立了极为良好的社会形象。同时，我站开拓进取，与时俱进，以严要求、高标准的态度不断提高我站女职工的综合素质，培养女员工爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会等良好职业道德，打造一支在窗口服务行业上有口皆碑的“红色娘子军”，在高速公路服务这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。现将xx收费站创建“巾帼文明岗”的主要工作总结如下：

　 一、加强领导，扎实推进，树立巾帼文明岗服务形象巾帼文明岗先进事迹材料

　我们以创一流服务为目标，以科学管理为手段，以岗位考核为要求，不断建立健全管理机制，并严抓落实，使争创活动逐步沿着科学化、规范化、制度化的轨道健康发展。

　（一）领导重视，组织得当

　各级领导的高度重视和大力支持是我站“巾帼文明岗”创建活动获得巨大成效的关键。为使创建工作落实得更为具体，在我司党政、工会女工委员会领导的直接领导下，我们以争创“巾帼文明岗”作为组织、教育、宣传、服务女职工的有效载体，将创建工作纳入全年工作规划和业绩考核中，成立创建工作小组，工作小组由站长任组长，亲自负责抓好此项工作，从而使创建活动有了组织保证和具体措施，管理和创建的相互促进确保了创建活动的顺利进行。

　（二）制度完善，创建有序

　“巾帼文明岗”争创活动是一项具有连续性、系统性的工程，只有统筹安排，规范管理，才能使之富有生机和活力。我们结合实际情况，将争创工作和站日常管理工作相结合，先后建立健全《文明服务我更好——文明服务“六比六看”考评制度》、《工会小组考核办法》、《文明服务规范》等多项管理规定，将争创工作内容分类细化、量化、增加工作的透明度。形成了检查有章可循、考核有法可行、评比有据可依的管理局面。

　（三）拓宽宣传，氛围良好

　开展争创“巾帼文明岗”活动是引导广大女职工展示新形象的一面旗帜，它与社会的文明进步共振，与新时代女职工的立志成才共鸣，为使争创活动办得红红火火、深入人心，调动起女职工自觉投身到这一活动的浓厚兴趣和高昂热情。在争创活动伊始，我们召开了动员大会宣布争创“巾帼文明岗”的目的、意义、内容、标准及实施要求，使广大女职工对活动的目的、意义和内容有个总体认识。同时充分利用板报、宣传栏等宣传阵地，持之以恒，及时地宣传报道争创情况。我们还结合年轻人喜欢用智能手机上网的特征和公司开设的“沿海一体化网络平台”，面向全体员工，通过微信、QQ群，及时推送创建活动、社会主义核心价值观等信息。这种富有“微时代”气息的宣传方式，撑起精神脊梁，让广大女员工乐在其中、乐享其中，热情空前高涨，激发了他们自觉投身争创活动的信心和积极性，营造了开展争创活动的良好环境，使他们了解争创活动、关心争创活动、参与争创活动。

　 二、与时俱进，规范管理，打造巾帼文明岗优质品牌

　针对不同时期的中心任务，结合公司中心工作和我站的工作实际，适时提出明确的创建目标，特别是20xx年期间，公司深入开展培育和践行社会主义核心价值观活动，我站在创建“巾帼文明岗”活动中也与时俱进，积极倡导和推行“一名员工，就是一面践行核心价值观的旗帜，就是一个践行核心价值观的窗口”的理念，规范管理，努力打造巾帼文明岗优质品牌。

　（一）规范管理做到“三个像”

　我们始终坚持“以人为本”的现代管理理念，以开展争创活动为切入点，以“提素质、促发展”为目标，关注广大女员工的精神需求，做到“三个像”，促进女员工综合素质的不断提升，为创建活动的纵深发展保驾护航。

　一是提供像学校般的学习环境。我们的员工来自五湖四海，接受的教育程度、生活习惯等不同，导致素质参差不齐。为了进一步提高广大女员工的综合素质，适应社会发展的需要、岗位工作的要求，我们不但建立了职工之家、沿海图书馆、网吧等学习阵地，供广大女员工业余学习，而且制定了“奖学金”机制，鼓励、引导广大女员工利用业余时间接受再教育，达到自我成才的目的。

　二是营造像家庭般的生活氛围。针对收费工作单调以及员工队伍比较年轻的特点，经常组织开展文娱、拓展等活动，如每季度开展员工生日晚会，春节、中秋等传统节日举行联欢晚会等，加强了员工之间的沟通和交流，增强了团结性和凝聚力。

　三是像部队般管理成才。我站从工作到生活都实行半军事化管理模式，如内务管理、半军事化训练等，并通过技能培训，劳动技能竞赛，收费业务知识竞赛、竞争上岗、篮球队、艺术团等各种形式，促进女职工不断提高业务水平、劳动技能、才艺技能，真正做到岗位成才、岗位建功。20xx年、20xx年在公司运动会我站连续两届荣获团体第一名、包揽女子篮球、女子拔河、女子田径比赛第一名；20xx年公司开展的后备督导竞争上岗中，我站女职工王锦霞、许汝芸在演讲和业务答辩中表现突出，最终以优异成绩入选后备督导，现已正式走上督导岗位；20xx年后备班长竞争上岗中，我站女职工何艳妮通过自己的努力获得后备班长资格，现已正式担任收费班班长；在各类劳动技能竞赛中，我站女职工也取得了优异成绩，多名女职工参加公司劳动竞赛均取得个人奖项，袁日莉更是多次被选拔参加交通集团收费业务技能竞赛并取得好成绩；20xx年4月，我站女职工参加交通集团女职工厨艺比赛中获得“最佳创意奖”；20xx年3月份，我站女职工参加阳江市插花比赛，作品“幸福的`味道”荣获一等奖；20xx年6月参加省交通集团女职工服装秀中获得“最佳色彩奖”；20xx年，公司艺术团受邀参演了xx市边防支队元宵晚会，我站女职工表现优异；我站创建“巾帼文明岗”领导班子成员杨旭英在20xx年3月荣获公司“十年十杰”称号，作为公司“讲讲团”团长，在20xx年1月9日，xx省培育和践行社会主义核心价值观经验交流会上，更是担任了重要任务，向xx省委宣传部蔡伏青副部长、省国资委蔡秀芬书记讲解公司培育和践行社会主义核心价值观工作历程与成效……通过准军营生活的洗礼，我站女职工的综合素质得高了全面的提升，并为企业上品质、上效益作出了突出的贡献。

　（二）优质服务做到“三个化”

　创建“巾帼文明岗”，服务是关键。高速公路收费站是文明服务的窗口，是宣传社会主义精神文明的阵地。xx收费站结合公司开展的“安全·文明服务月”活动，将服务推向便民化、社会化、规范化。在工作中，我们员工热情服务，友善待人，积极争当“文明服务之星”、“文明服务标兵”， 涌现了康华舒、朱雪莹、黄锐娟等服务佼佼者。目前，有8人次被评为公司“文明服务之星”、“文明服务标兵”等奖项，在今年的“安全文明服务月”活动中，有3人被评为“践行服务标兵”和“践行业务标兵”，以优质的服务践行友善理念，深入推进“巾帼文明岗”创建工作，树立了良好的窗口服务形象，着力打造“情满沿海，甘雨服务”的服务品牌。

　一是服务便民化，在“好”字下功夫。为使司乘人员真切体验到行走沿海高速的温馨，我站始终想司乘之所想、急司乘之所急、帮司乘之所需、办司乘之所盼，拓宽服务领域，扩大服务范围，努力为司乘人员提供全方位的.服务。如在收费现场为过往车辆指引方向，免费提供便民药箱，提供维修工具、茶水以及为汽车加水、协助报警等。全体员工自觉履行自己的职责，让全体司乘人员深刻体会到了沿海的话语最甜、沿海的笑容最美、沿海的笑脸最亲。

　二是服务社会化，在“诚”字下功夫。承诺就是责任，我站以司乘最关心、最热点的问题为切入点，在他们最希望提供保证的方面作出了服务承诺，并在广场实行“八公开一监督”，主动接受社会各界的监督，实现自我约束、自我提高。我站每年都对过往的司乘人员进行1次满意度调查，内容主要是针对服务质量、员工的服务水平和站容站貌等方面。通过听取司乘的意见和建议，针对工作中的漏洞，及时作出整改，促进了服务层次的提高，使服务更有社会价值和强大的生命力。

　三是服务规范化，在“优”字下功夫。针对行业特点，我站推出了“扬手、微笑、点头、注目礼、文明用语”，提出了“服务在全线、舒适在旅途、满意在终点”的服务宗旨，履行了“礼貌待人要热心、帮助司机要诚心、热情服务要细心”的服务原则。此外，我站通过各种各样的培训，使全体员工明白服务就是通过语言、动作、姿态、表情、仪容仪表、行为举止体现出对客人的尊重、欢迎、关注和友好，并自觉在日常工作中树立“顾客至上、顾客是朋友”的服务意识、“热情周到”的服务态度和“严格认真”的服务精神，用丰富的服务知识、灵活的服务技巧、快捷的服务效率为司乘人员提供优质、文明的服务，得到社会认同、上级认同和同行认同。

　（三）践行社会主义核心价值观做到“四个零”

　20xx年，公司深入开展“培育和践行社会主义核心价值观”活动，以此为契机我站与时俱进地将创建“巾帼文明岗”与践行社会主义核心价值观活动紧密结合。结合站工作情况，以践行友善为切入点，带领员工共同践行核心价值观，形成“学友善、时时行友善、处处见友善、事事倡友善”的良好氛围。

　一是践行“零”缺位：学友善。通过开展“价值观专场授课”（党支部书记以《基层员工如何践行社会主义核心价值观》为主题，讲述核心价值观在日常工作生活中的重要意义）加强员工思想引领；通过开展“价值观文化熏陶”（组织员工参观公司博览馆、价值观长廊、价值观会场等，实地了解公司开展培育和践行社会主义核心价值观的历程和做法以及公司浓厚的企业文化氛围，以身边人身边事见证友善魅力，加深员工学友善的同化感），加深思想同化加深员工对友善的认识。

　二是践行零时差：时时行友善。结合收费站工作实际，以节日、“学雷锋活动月”、“安全.文明服务月”、“拒超”专项活动等为契机，开展各项活动，将“硬梆梆”的专业技能转化为友善的“软化”手法，使专项活动更顺利和见成效，让价值观似“春风潜入夜、润物细无声”般植入员工的工作生活中。

　三是践行零距离：处处见友善。在践行社会主义核心价值观的时候，女职工时刻牢记自身作为一名收费员，是展现形象的窗口，是提供服务的窗口，并不断通过自身的行为，在各项服务工作中树立文明形象，争先创优，传播善心。如收费员张婷在外面搭公交车的时候，主动拾起耳塞交还失主；在收费站当班期间，由于车子漏油司机想要用纸巾防止油污散开，为了安全陈健辉主动拿反光衣脱给司机穿上，并提醒司机注意安全；女职工梁凤战助人为乐，主动倒热水给司机，为车内的小朋友冲奶粉……这些细微而又平凡的好人好事，都是体现出我们员工的一种善意的行为，并通过这种善意，让好人好事成为员工的自觉行为，让践行活动落地生根。

　四是践行零障碍：事事倡友善。在践行核心价值观活动引领下，通过在日常生活中的一系列践行友善的行为，我站员工的精神面貌也得到了很大的提升，员工的素质不断提高，呈现出“事事倡友善”的良好氛围。在工作中，我们员工热情服务，友善待人，积极争当“文明服务之星”、“文明服务标兵”， 涌现了康华舒、朱雪莹、黄锐娟等服务佼佼者。根据员工喜欢运动的特点，创新开展了“以球会友、以球传情”的活动，通过开展“价值观”篮球赛、排球赛、乒乓球赛，让员工活跃于球场上，以球会友，以球传情，切蹉球艺的同时加强了员工之间的沟通交流，消除了隔阂，使践行友善真正融入工作融入生活。

　 三、热心公益，服务社会，展示巾帼文明岗时代风

　在创建“巾帼文明岗”活动中，我们结合社会主义核心价值观培育，营造良好的企业人文环境，不仅让社会主义核心价值观在企业管理中落地生根，更让价值观走向社会，全体员工热心公益，奉献爱心，在弘扬企业精神的同时履行了应有的社会责任。我们还多次组织参与了社会公益活动，如向灾区捐款、为困难职工献爱心，参加义务劳动、无偿献血、关爱孤寡老人等志愿者活动，使女职工团体体会到“帮助别人就是快乐自己”，让每位女职工工作有目标、思想有方向、精神有追求，展示了新时代巾帼文明风。

　（一）关爱空巢老人，让爱暖人心。 在收费站对面的田埂上，住着一对年过古稀的空巢老人，20xx年5月10日一场突如其来的洪水让我们结下了不解之缘。洪水褪去，但是这对老夫妇的生活却就此牵着我们心，我站不定期组织员工到他们的住处关心他们的生活，和他们拉拉家常，力所能及地帮助他们解决生活上的不便，就此结下了情谊。适逢春节、中秋节等传统节日，我们会带上礼物和祝福看望老人家；母亲节，我们邀请老妈妈跟我们一起吃吃蛋糕聊聊天，让老人感受到和常人一样的温暖。一句家常，一份关怀，让爱传递，让善弘扬，女职工用实际行动践行了社会主义核心价值观。

　（二）学雷锋，开展助困活动。每年3月份，我们组织志愿者服务队参加了海宴镇委组织的学雷锋助困活动。特别是今年3月11日，我站组织志愿者服务队参加了海宴镇委组织的学雷锋助困活动。志愿者一行来到海宴镇助困对象家中，他们当中有丧偶且生活无法自理的患者，有间歇性精神失常且独自抚养幼子的离异妇女，也有丧失劳动力的低保户，他们都是社会的弱势群体，需要得到更多的帮助和关怀。当接过我们送出的物资，他们有的连声道谢，有的以空洞的眼神相对。“只要都献出一点爱，世界将变成美好的人间”，这首脍炙人口的经典老歌唱出了我们每一个人心中的愿望和祝福，这也是沿海人在培育和践行社会主义核心价值观活动中，用自己的行动兑现对社会的承诺。

　（三）无偿献血，奉献社会。

　无偿献血，构筑起了生命的桥梁，使无数生命之树重新焕发蓬勃生机，让整个社会有了无限的生机与活力。我站多次组织员工参加无偿献血活动。今年9月21日，女职工蔡静玲得知阳江市血站紧缺Rh阴性血，恰恰自己刚好是这种稀有血型，主动到阳江市血站参加无偿献血活动。自从公司开展培育和践行社会主义核心价值观活动以来，我站悉心灌输社会主义核心价值观的“友善”理念，把志愿服务做到基层、做向社会，形成“我为、为我”的良好社会风尚，引导女职工崇德向善，积极践行社会主义核心价值观；培养女职工与人为善，助人为乐的良好习惯，充分展现新时代女性的巾帼文明风姿。

　在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为构建和谐交通做出积极贡献。